El problema es bastante raro, pero a todos nos puede pasar experimentar este inconveniente. Al ir a retirar dinero de un cajero automático, la tarjeta se atasca en el interior durante el proceso. Es una situación muy frustrante y preocupante, especialmente cuando cae durante el fin de semana. ¿Por qué ocurre este fenómeno y qué opciones están disponibles para usted? Hacemos balance.

Sacar dinero de un cajero automático se ha convertido en un gesto muy habitual. Lo hacemos regularmente, sin considerar nunca un posible contratiempo. Sin embargo, nadie es inmune a esta desagradable experiencia: la máquina puede tragarse la tarjeta sin previo aviso y sin siquiera darte el dinero solicitado. Inmediatamente nos encontramos indefensos e indefensos. ¿Su tarjeta se atasca accidentalmente dentro del dispensador? No se asuste, eventualmente lo recuperará. Lo mejor que puedes hacer es llamar a tu banco inmediatamente para solucionar el problema lo antes posible. Aquí está el procedimiento a seguir inmediatamente.

¿Por qué la tarjeta de crédito se atasca en un cajero automático?

insertar tarjeta bancaria en el mostrador

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Inserte la tarjeta bancaria en el cajero automático – Fuente: spm

¿Quieres retirar dinero en  ventanilla  para realizar varios pagos, pero lamentablemente la tarjeta se queda bloqueada en el cajero automático? Para solucionar este problema, justo cuando se produzca este percance, deberás avisar al banco emisor de la tarjeta. En la mayoría de los casos, las tarjetas se atascan en los cajeros automáticos por dos razones: o el titular de la tarjeta tiene problemas financieros con el banco emisor, o el cajero automático se atasca por un problema técnico y no entrega la solicitud de dinero.

En la mayoría de los casos, la tarjeta de crédito se bloquea debido a tres intentos de retirar dinero porque ingresaste el  código incorrectamente . Para evitar este tipo de problemas, sería mejor elegir un PIN (Private Code) fácil de recordar: elige una serie de números que tengan significado para ti (año de nacimiento, año hito o evento importante). Esto hará que sea más fácil para usted memorizar su código.

¡Llama al banco lo antes posible!

Antes de emitir tu  tarjeta , el banco normalmente te entrega un formulario para completar. Este formulario contiene un número de teléfono al que debe llamar en caso de emergencia cuando su tarjeta está bloqueada en el cajero automático, si es robada o extraviada. Por lo tanto, le recomendamos que llame a su banco local para intentar resolver el problema.

Si no tienes este formulario a mano y no sabes el número de tu banco, puedes buscar en Internet. Un operador le responderá lo antes posible e intentará brindarle información sobre el incidente. No se asuste, incluso si le sucede en un día no laborable, siempre hay una manera de llegar al soporte.

¿Cómo procedemos en este caso?

ingrese el código PIN de la tarjeta de crédito

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Ingrese el código de la tarjeta de crédito – Fuente: spm

Si su tarjeta bancaria ha sido tragada por el cajero automático, una vez informado, su banco la bloqueará inmediatamente para que nadie pueda acceder a su cuenta o retirar dinero, incluso si ha sido bloqueada en el cajero automático. Tenga la seguridad de que lo recibirá unos días después.a

La tarjeta también puede atascarse en un cajero automático por otras razones

cajero automático

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Un cajero automático – Fuente: spm

Eso sí, es posible que tu propio banco proceda con el bloqueo: si tienes problemas en tu cuenta bancaria, es muy probable que la entidad bancaria decida bloquear la tarjeta emitida con el fin de evitar que realices pagos en un futuro, en menos hasta el pago de sus deudas.

Finalmente, recuerde verificar regularmente la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito: sucede, de hecho, que ha expirado en el momento de la operación y que el cajero automático bloquea su tarjeta. En este caso, deberás acudir a tu banco para reclamar otra tarjeta válida, que luego podrás utilizar sin problemas.